Manuaalinen päivän päätös maksupäätteelle

Ohje koskee laitteita:

Nets Ingenico iPP350 tai iWL250 (Ethernet) ja Nets Ingenico iWL250 (Bluetooth)

Jos eteen tulee tilanne, jolloin maksupääte ei löydä yhteyttä kassaohjelmistoon, voi olla tarpeen tehdä päivän päätös manuaalisesti maksupäätteelle.

Jokaisen maksupäätteen mukaan on toimitettu kauppiaskortti, jota käytetään maksupäätteessä erilaisten toimintojen aktivoimiseen.

  1. Lue kauppiakortti maksupäätteessä ja siirry keltaisella "Clear" näppäimellä päävalikkoon
  2. Valitse numero 6 tai vieritä näyttöä nuolinäppäimellä kohtaan 6 (Päivänpäätös)
  3. Hyväksy valinta vihreällä "OK" näppäimellä
  4. Mikäli maksupääte pyytää niin tekemään, lue kauppiaskortti uudelleen
  5. Painamalla 2 kertaa punaista painiketta maksupäätteellä pääsee takaisin valmiustilaan.

  1. Jos tässä vaiheessa maksupääteen näyttö ilmoittaa edelleen "ei yhteyttä Kassaan".
    • Yhteys muodostuu, kun:
    • Kassassa on suoritettu ensimmäinen ostos käyttäen korttia tai
    • Kassan asetuksissa (rattaan kuvake) klikataan Ulkoisten laitteiden integraatiot -> Yhteyden testaus:

Jos edellisten toimintojen jälkeen ei yhteyden muodostuminen Kassan ja maksupäätteen välillä ei onnistu, tarkista vielä Windows palomuuriasetukset ja varmista, että liikenne porttiin 6001 on sallittu.


Netsin lisäohjeita ongelmatilanteisiin:

Pääte ei saa yhteyttä verkkoon:

Pääte on jumissa, mikään näppäimistä ei toimi:

Pääte lakkasi toimimasta kesken maksutapahtuman. Menikö osto läpi?:

Miksi pääte ei saa yhteyttä palvelimeen:

Ingenico iWL250 toimittajan käyttöohjeet




Viimeksi lisätty

KASSA