Wiki

    Ota yhteyttä tukeen:

    Email: tuki@erply.com

    uusi asiakas

    Oletusasiakas kassalla

    Asiakasluettelosta voit valita oletuksena kassalla näytettävän asiakkaan. Eli jokaiseen ostokseen ei tarvitse valita erillistä asiakasta tai rekisteröidä uutta asiakasta, vaan voit tehdä myynnin myös ...

    Asiakasmoduuli

    Asiakasmoduulissa hallinnoidaan kaikkia järjestelmään lisättyjä asiakkaita. Moduulissa voidaa tuoda järjestelmään olemassa olevan asiakasrekisterin tai viedä asiakastiedot taulukkoon, hallinnoida asia...

    Tilaukset

    Tilausten käyttäminenValitse kassalla asiakas ja lisää tuotteet ostoskoriin ja sen jälkeen valitse “Tallenna tilauksena”.Erply avaa maksuikkunan. Voit syöttää koko maksun tai osittaisen ennakkomaksun....

    Asiakkaan lisääminen taustassa

    Erplyssa voi asiakkaan luoda joko yksityishenkilönä tai organisaationa. Huomio, että näitä eri tyyppiä ei voi tallennuksen jälkeen suoraan asiakaskortilla enää vaihtaa, mutta tyypin muuttaminen on mah...

    Import Customers työkalu

    Import Customers työkalu ASIAKKAAT moduulista löytyy Import Customers työkalu, jonka avulla on helppoa taulukoilla luoda täysin uusia tai päivittää asiakaskortteja. Tiedostojen vaatimukset: Taulukkoti...

    Erplyn sanasto

    ASIAKKAAT (CRM) Asiakkaat moduulissa voit hallinnoida nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden tietoja. Käytä asiakkaiden ostohistoriaa ymmärtääksesi paremmin ostajien tapoja ja voit houkutella heitä ...

    Asiakaskorttien yhdistäminen

    Erplyn tuki voi lisätä tilille käyttöön "Cliend Merge" -lisäosan, jonka avulla on mahdollista yhdistää useita asiakaskortteja ja niiden myyntihistoriat. Asiakastyypin on oltava sama eli organisaatiota...

    Asiakastietojen raportit

    ASIAKKAAT -> Osoitteet ja sähköpostit tai RAPORTIT -> Asiakkuudenhallinta (CRM)Kuten useiden muiden raporttien ajoissa, voit ensimmäisenä sivun yläosan suodattimista rajoittaa raporttien tuloksia vali...

    Tuo asiakkaita (uusi)

    ASIAKKAAT moduulista löytyy Import Customers työkalu, jonka avulla on helppoa taulukoilla luoda täysin uusia tai päivittää asiakaskortteja. Tiedostojen vaatimukset: Taulukkotiedostot voivat olla joko ...

    Lisää suoritus

    Myynti- ja tilausdokumenteille on mahdollista lisätä suoritusmerkinnät taustajärjestelmässä siirtymällä kohtaan Myynti -> Suoritukset-> Uusi. Valitse asiakas (on pakollinen valinta, on myös valittava ...

    Installer App asennus

    Jos haluat liittää ulkoisia laitteita Erply Kassan kanssa, on ladattava asennussovellus Erply Wizard -ympäristöstä. Lataa ohjeita noudattamalla:1. Sisäänkirjautu Erply Wizard ympäristöön https://posow...

    Viimeinen kuitti

    Välittömät kuittikopiotSäästä aikaa myyntipisteessä tulostamalla kopiot viimeisestä kuitista napin painalluksella.Mahdollisuus tulostaa viimeinen kuitti nopeasti uudelleen on hyödyllinen, jos:Yritykse...

    Myymäläryhmät

    Tämä on asennettavissa lisämoduulinaMyymäläryhmät-moduulia käytetään myymälöiden (sijaintien) ryhmittelyyn alueiksi. Myymäläryhmät moduuliMyymäläryhmät löytyy: Hallinta -> Myymäläryhmät Alueella on se...

    Tallenna vs Hyväksy

    Myyntitositteen tallentaminen myöhempää käyttöä vartenTyöskentele eri osastojen välilläMahdollisuus tallentaa asiakirjoja myöhempää käyttöä varten avaa oven joustaviin työnkulkumahdollisuuksiin.Esimer...

    Asiakkaan tapahtumahistoria

    Asiakkaan tapahtumahistorian avulla työntekijä voi:katsoa viimeisen tapahtuman aikaakuinka usein asiakas ostaa yrityksestä tuotteita/palveluitatarvittaessa tulosta asiakkaalle uusi kuittitehdä hyvitys...

    Käteiskuitin luonti taustajärjestelmässä

     Käteiskuitin voi luoda MYYNTI -> Laskut -> Uusi -> valitse asiakas tai oletusasiakas Valitse tyyppi -> Käteiskuitti Valitse oikea kassa, varasto ja laatija Vaihda tarvittaessa dokumentin päivämäärä L...

    Myynnin laatiminen taustajärjstelmässä

    Siirry valintaan Myynti -> Laskut -> Uusi tai Myynti -> Lisää lasku Uutta myyntidokumenttia luodessa järjestelmä tarjoaa tausajärjestelmässä oletuksena dokumenttityypiksi “Lasku-lähetyslistaa”, tyyppi...

    Asiakkaan saldon säätäminen

    Jos asiakkaalla ei ole Erplyssä erääntynyttä saldoa, mutta todellisuudessa hän on velkaa yrityksellesi, täytyy korjata hänen saldo, jotta se näkyy kunnolla saldoraporteissa.Tätä voi tehdä kahdella tav...

    Suoritukset

    Suoritukset -moodulissa näet kaikki lisätyt maksusuoritukset. On mahdollista nähdä suoritukseen liittyvä lasku, asiakas, päivämäärä, summa ja tulostaa maksukuitti. Suoritukset löytyvät kohdasta Myynti...

    Tarjouksen lisääminen

    Tarjous ei kirjaa tuotteita, ei siirrä tavaroita tai tuota liikevaihtoa. Tarjous lähetetään asiakkaalle valmistelun jälkeen ja vahvistetaan, kun asiakkaalta on saatu vahvistus.Uusia tarjouksia voi teh...

    Ostolaskut

    Ostolaskulla rekisteröidään toimittajalta vastaanotetut tuotteet varastoon. Ostolasku voidaan hyväksyä joko ostolaskun vastaanotolla tai itsenäisenä asiakirjana.Ostolaskun luominen ostotilauksista on ...

    Mobile Physical Stocktaking

    Kuinka tehdä mobiiliinventointi?Stocktake-sovelluksen avulla, jonka voi ladata iOS ja Android-laitteilleTiedonkerääjän avulla. Aloittaaksesi avaa verkkoselain ja kirjoita seuraava osoite: https://t10....

    Toistuva laskutus

    Toistuva laskutus on moduuli, jossa on mahdollista määritellä asiakkaalle kuukausittain laadittava lasku. Moduuli löytyy Myynti -> Toistuva laskutus. Nähdäksesi moduulin, tulee “Laskutus”-oikeus ottaa...

    Actual Reportsilla dokumenttipohjat

    Actual Reports työkalun avaulla voi luoda erilaisia tulostettavia pohja, joita voi käyttää omien myynti- ja/tai tilausdokumenttien lähetyksissä tai erilaisten esitteiden, hintalappujen tai hyllynreuna...

    Alennuksen järjestys

    Eri alennusten priorisointi 1. TerminologiaErply erottaa:HinnastotPerusalennuksetKampanjatKaikenlainen lisäalennus, jossa alennus riippuu asiakkaan ostoskorista.Manuaalinen alennusKassassa myyjän teke...

    Uuden asiakkaan luominen

    Valitse ASIAKKAAT -> Kaikki asiakkaat linkin vieressä oleva + -kuvake tai Kaikki asiakkaat oranssi Lisää -painike tai kassalla tummansininen henkilö + -kuvake. Ensimmäinen ja tärkein valita on asiakas...

    Kaikki asetukset

    ASETUKSET -> Kaikki asetukset valikossa näytetään tärkempiä perusasetuksia, joista osa on mahdollista löytää myös toiminnon omasta moduulista. Vasemmasta valikossa on seuraavat valinnat: Työntekijät -...

    Kassan laitteisto

    Kassan laitteisto Mitä laitteistovaihtoehtoja meillä on?Erply tukee laajaa valikoimaa laitteistoja yleisimmistä erittäin erityisiin ja yksityiskohtaisiin laitteistoratkaisuihin. Seuraavassa on luettel...

    SMS ilmoitus

    Erplyn avulla voit lähettää tekstiviesti-ilmoituksia asiakkaillesi, kun olet tehnyt myynnin, tilauksen tai kun työtilaus on valmis. Tekstiviestien lähettämiseen käytämme Twilioa. Palvelun käytön aloit...

    Hinnastojen käyttötavat

    Hinnastoja voidaan käyttää myynnin erikoishintojen asettamiseen eli hinnastohinnat voivat olla pienempiä tai suurempia, kuin tuotekorteille asetetut myyntihinnat, mutta yleensä hinnastoja käytetään al...

    Myyntikampanjat

    Myyntikampanjat käytetään ostopohjaisen tai ehdollisen alennuksen toteuttamiseen, eli asiakkaan on tehtävä jotain alennuksen saamiseksi. Myyntikampanja voidaan toteuttaa kassalla manuaalisesti, kupong...

    Työntekijän ja käyttäjän luonti

    Uuden käyttäjän luominen aloitetaan työntekijän luomisesta. Käyttäjätunnusta ei voi luoda ilman työntekijäkortin lisäämistä. Asetukset -> Työntekijät -> Lisää työntekijä Kohtaan pääsee myös reittiä “T...

    Uuden valtion lisääminen

    Erplyssä on luettelo valtiosta, jotka voidaan valita, jos halutaan määrittää, mistä valtiosta tuote tulee. Valtioita voidaan käyttää myös asiakkaan alkuperän määrittämiseen. Vaikka nykyinen luettelo s...

    Myynti tilillä eli Account Sales (Brazil)

    Tilimyyntitoiminnolla (Account Sales) voit luoda laskun-lähetyslistan suoraan kassalla.Jotta voit käyttää sitä, varmista, että tämä painike on kassalla käytössä.Tarkistusohjeet:1. Tarkista Myyntivaiht...

    Yhdistetyn laskun laatiminen

    Tositetyyppi "Lasku" tuottaa vain myyntituloja, mutta ei vaikuta varastoon. Tositetyyppi ”Lasku” yhdistetään yleensä rahtikirjaan, myös silloin, kun luodaan yksi lasku useasta rahtikirjasta. Laskua vo...

    Importin ongelmien karttoittaminen

    Lataa tiedosto eri muodossaErply tukee kolmea tiedostojen tuontityyppiä: .csv, .xls ja .xlsx. .csv: Käytetään yhden sivun lataamiseen.xls: käytetään useiden sivujen lataamiseen.xlsx: käytetään useiden...

    Shopify UKK

    Myymälät ja varastotOnko mahdollista määrittää, mitä varastoa verkkokauppa käyttää? On. Shopify asetusten määrityksen aikana on valittava käytettävä varasto, jotta voi aina muuttaa asetuksista.Onko ma...

    Brazil POS yleiskatsaus

    YleiskatsausBrazil POS:ssä on kaksi loppukäyttäjien saatavilla olevaa ympäristöä: tuotanto ja hiekkalaatikko (Sandbox). Viimeinen antaa POS-käyttäjille mahdollisuuden testata tulevia ohjelmistopäivity...

    Erply sovellukset

    Erply sovellukset Kehitämme jatkuvasti Erply-sovelluksia ja tavoitteena on tuoda taustajärjestelmän moduulit sovelluksiin. Kaikki sovelluksien siihen liittyvä palaute on hyvin tervetullutta, palautett...

    Tuotteen lisääminen

    Tämä opas kattaa tuotteen lisäämisen Erply-taustajärjestelmässä sekä kuvaukset kustakin tuotekentästä.Tuotekatalogiin pääset valitsemalla Tuotteet moduulin, jonka alta löytyy Tuotekatalogi Uuden tuott...

    Tuotekortit

    Uuden tuotteen voi lisätä Tuotekatalogi sanan oikealla puolella olevasta mustasta plus -kuvakkeesta tai kataloginäkymän keltaisesta Lisää -painikkeesta. Tuotekortin kentät ennen ensimmäistä tallennus...

    Uusi myyntiasiakirjamoduuli

    Uusi myyndokumenttimoduuli sijaitsee Erplyn taustatoimistossa vakiomuotoisten "Laskut", "Tilaukset" ja “Tarjoukset” rinnalla.Se on saatavilla hetkellä beta-ominaisuudena. Tavallisten moduulien tapaan ...

    Shopify connector integraation aktivointi

    Shopify connector integraation aktivointiKun lisäosa on asennettuna tilille se löytyy mustan menun työkaluriltä kohdasta "WEB STORE" ja tileillä jossa on käytössä sininen työkalurivi Verkkokaupat -> S...

    Hyvityslaskut ja suoritukset

    Maksamaton lasku-lähetyslista, jossa näkyy maksettava summaKun luot luottolaskun maksamattomasta lasku-lähetyslistassa, luo se kaksi maksua maksutyypillä "hyvitys".Yksi, jonka kokonaissumma on miinus ...

    Myyntikampanjan tasot

    YleiskatsausKampanjat sovelletaan tasoittain (kampanja, joissa ei ole tasoa, otetaan käyttöön ensin).Jokaisella tasolla kampanjat ovat voimassa tyypin mukaan.Jokaisessa kampanjassa tarjouksia sovellet...

    Miksi en voi poistaa tuotetta? Arkistoitujen tuotteiden varastosaldot

    Erplyssä ei ole mahdollisuutta poistaa tuotetta. Jos et tarvise tuotetta enää tai olet luonut sen vahingossa, on sinulla mahdollisuus arkistoida tuote. Näin tuote ei näy tuoteluettelossasi aktiivisten...

    Berlin ja Brazil kassaversion vertailu

    Berlin vs BrazilErplyllä on kaksi pääasiallista POS- eli kassaversiota, joita monet asiakkaamme käyttävät tällä hetkellä ympäri maailmaa. Molemmat ratkaisut ovat pilvipohjaisia ​​ja niitä voidaan käyt...

    Brazil POS versiohallinta

    Päivityksiä! Vaikka pidät niistä useimmiten sovelluksisi tuomien uusien ominaisuuksien ja vakauden vuoksi, saatat joskus haluta testata niitä etukäteen ennen kuin voit ottaa ne käyttöön tuotantoon. Ny...

    Netvisor ohjelmistorajapintatunnukset

    Ohjelmistorajapintatunnukset Ohjelmistorajapintatunnukset ovat aina käyttäjakohtaiset ja voit luoda tunnukset vain itsellesi. Näiden tunnusten luontiin ei tarvita erillisiä käyttöoikeuksia tai rooleja...